今天一大早起来洗了脸，之后就停水了，我在客厅里挪动几步，坐下来练练字，忽然一阵敲门，开门一看是一位男性居民，说是这个楼的下水道堵了，水淹了一楼的地板，要全楼住户一起赔偿一楼的损失。

我觉得什么事都不能草草对待，这个事也不简单。一楼的地板被脏水淹了要赔偿，在水漫地板之前，我洗脸的时候一开龙头一泉喷墨涌来，大概是堵塞的先兆，那么我的脸被脏水污染了谁来赔偿？ 坐车回家的路上我就想，这下水道堵了是怎么一回事？应该由谁来承担责任？ 我没有学过工学，但我也有一点常识。公园入口可以设计S型通道，以减缓人流，那么下水道的设计完全可以仿照这个原理减缓脏水流，从工学角度防止堵塞，另外，在个体管道与集体管道的链接设计上，完全可以做到谁倒了违规异物就堵在谁这儿，这不是为了恶搞，而是为了减小集体的损失。我们国家既然有很多高尖端的技术，难道连这点设计都做不出来？ 一楼的管道，也就是整个楼的公共管道为什么会堵？谁该为这个事情负责？这是一个责任死角，是一个公共问题。公共服务是一门很大的学问，中国人喜欢做表面文章，早先我也在思考，各城市都设立了行政服务中心，都搞一站式办公，为什么并未给老百姓的日常生活提供许多便利？ 或许今天这个事情就是一个答案：行政服务中心能够很好解决下水道堵塞这个问题吗？那么政府的公共服务职能又体现在哪里呢？